✅ Des outils immédiatement applicables au quotidien
✅ Une pédagogie bienveillante, ancrée dans le réel du secteur sanitaire, social et médico-social
✅ Un accès à des bonus exclusifs (séances d'hypnose, coaching, communauté, mentorat, ...)
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Garantie 14 jours satisfait ou remboursé Sans justification
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des prestations
d'accompagnement et de formation proposées par Fleur de Vie – Coaching Santé,
représentée par Isabelle Delahaye, coach
certifiée, praticienne en hypnose, et ancienne directrice d’établissements médico-sociaux.
2. Description de l’offre
L’offre 360° comprend plusieurs formules
d'accompagnement au choix :
Essentiel : 4 séances de coaching (30 min),
accès à la plateforme de formation,
communauté d’échange.
Classique : 6 modules de formation, 10
séances de coaching (6 + 4 offertes), 6 séances d’hypnose (dont 4 offertes), accès
plateforme et communauté.
Premium : 10 séances de coaching,
10 séances d’hypnose, 1 journée en présentiel, suivi prioritaire par WhatsApp,
accès plateforme et communauté.
3. Durée de l’accompagnement
Chaque accompagnement est accessible pendant 12 mois à compter de la date d’achat.
L’accès aux contenus en ligne est illimité dans le temps (sous réserve du maintien de l’activité de la formatrice).
4. Modalités de paiement
Les prestations sont payables :
En une seule fois par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé lors de la
commande.
En plusieurs fois sans frais (4 échéances selon formule), sur demande.
La facture est transmise automatiquement après paiement.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de
la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires
pour se rétracter sans avoir à justifier de motif.
6. Annulation / Report
Les séances de coaching et d’hypnose
peuvent être annulées ou reportées au moins 48h à l’avance.
Tout rendez-vous non honoré ou annulé hors
délai est considéré comme dû.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus (supports PDF,
vidéos, audios, textes, visuels) reste la
propriété exclusive de Fleur de Vie – Coaching Santé.
Toute reproduction ou diffusion est interdite
sans autorisation écrite préalable.
8. Responsabilité
L’accompagnement proposé ne se substitue
en aucun cas à un suivi médical,
psychologique ou psychiatrique.
Le client reste entièrement responsable de
son engagement et de l’utilisation des outils
transmis.
9. Protection des données
Les données personnelles collectées sont
utilisées uniquement dans le cadre de la
relation client (facturation, accompagnement, emails) et ne sont jamais cédées à des tiers.
Le client peut exercer ses droits d’accès, de
rectification et de suppression à tout moment.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera
privilégiée.
À défaut, tout litige sera de la compétence
des tribunaux du ressort du siège de
l’entreprise.
11. Coordonnées
Fleur de Vie – Coaching Santé SASU
Isabelle Delahaye
📧 contact@fleurdeviecoachingsante.fr
SIRET : 939 899 852 00015 R.C.S.
Boulogne-sur-Mer
QUE SE PASSE T-IL APRES LE
PAIEMENT ?
Vous allez recevoir sous 72h vos accès à la plateforme qui comprend les accès à la
formation ainsi que la communauté.
Un premier rendez-vous de coaching vous sera
proposé sous 15 jours.
Vous aurez accès chaque mois à de nouvelles sessions.
EST-CE ELIGIBLE A LA FORMATION
PROFESSIONNELLE ?
Non, pas pour l'instant.