CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV)

Le Programme 360° - MANAGER SANS S'EPUISER est une offre de formation et d’accompagnement d’une durée de 4 mois, comprenant :

1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente et de participation au Programme 360°, proposé par Isabelle DELAHAYE société Fleur de vie, coach professionnelle, formatrice et praticienne en hypnose, spécialisée dans l’accompagnement des cadres et équipes des secteurs de la santé, du social et du médico-social.

2. PRESTATIONS PROPOSEES

- Des sessions collectives et/ou individuelles en distanciel.

- Des supports pédagogiques remis aux participants par l'intermédiaire de la plateforme METAFORMA.

- Des outils et méthodes pratiques pour améliorer le management, la cohésion d’équipe - Ce n'est pas un accompagnement thérapeutique

3. CALENDRIER ET CAPACITE DES SESSIONS

Les sessions démarrent en janvier, mai et septembre avec un maximum de 30 personnes pour garantir un accompagnement maximal.

4. PUBLIC CONCERNE

Ce programme s'adresse aux cadres (directeurs, cadres soignants, cadres administratifs, responsable qualité, IDEC et toute personne ayant des missions d'encadrement en secteur sanitaire, médico-social et social.

5. INSCRIPTION ET VALIDATION

L'inscription au programme est validé une fois le paiement effectué et vaut acceptation des conditions générales de vente.

6. TARIFS ET MODALITES DE PAIEMENT

- Les tarifs sont en euros net de taxes - Le règlement peut être fait par carte bancaire, paiement en ligne (strike) ou virement. - Le paiement peut être fait en une fois ou quatre fois sans frais et uniquement par carte bancaire.

7. ANNULATION - REPORT

Jusqu'à 14 jours après l'achat sans motif par mail. En cas d'annulation par l'organisatrice, le programme est intégralement remboursé

8. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Les supports, outils, exercices, vidéos, modèles, concepts et méthodes restent la propriété exclusive de la société Fleur de vie et sont déclarés à l'INPI. Toute reproduction est interdite.

9. CONFIDENTIALITE

Tous les échanges restent confidentiels.

10. RESPONSABILITES ET LIMITES

Les résultats dépendent de l'implication et de la mise en pratique des participants.

11. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Conformément au RGPD, chaque participant dispose du droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données. Les données collectées sont (Nom, Prénom, Coordonnées) sont utilisées uniquement pour le programme. Toute demande d'accès, rectification, suppression est à faire à contact@fleurdevicoachingsante.fr

12. LITIGES ET DROITS APPLICABLES

Tout litige sera de la compétence du tribunal du prestataire en droit Français après tentative de médiation à l'amiable.